8 800 700-19-93
0

Покупка, доставка, оплата

Продавцом товаров, предлагаемых в настоящем интернет-магазине, размещенном по адресу vetmag.ru, является Общество с ограниченной ответственностью "Интернет магазин Зоогалерея» (далее — “продавец”).

Продавец самостоятельно несет полную ответственность за выполнение обязательств по договорам купли-продажи товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине.

Все цены на товары в нашем Каталоге указаны в рублях РФ.

Подарки, скидки, акции и специальные предложения не суммируются и отменяют действие других акций и специальных предложений.

Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с товарами в Каталоге, информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное им место.

Просматривая ассортимент магазина, вы можете формировать свою покупательскую корзину, нажимая кнопку «В Корзину».

Вы всегда можете просмотреть отобранный вами в корзину товар и общую стоимость заказа, а также изменить содержимое корзины, выбрав в меню опцию «Корзина».

Если у вас есть вопросы по вашему заказу, вы можете позвонить по телефонам (не забудьте указать номер заказа, и что он был оформлен на сайте Агроветзащиты): 

8 (800) 770-73-03; 8 (905) 532-38-38; 8 (905) 534-37-37 с Пн по Пт с 09:30 до 18:00 или написать на почту zoogalereya@rambler.ru

Условия продажи представляют собой условия договора, на основании которого будет осуществляться купля-продажа товаров, представленных в нашем Интернет магазине.

Выбранный товар будет доставлен и передан вам в собственность в соответствии с процедурой, указанной в Правилах Сайта.

Соблюдение вами процедуры оплаты и заказа товара, изложенной в настоящих Правилах, а также следование Правилам работы Интернет магазина является условием исполнения обязательств по поставке заказанного вами товара.

Вам, как покупателю товаров, будет предложено выразить свое согласие с Условиями продажи товаров путем нажатия на клавишу «Оформить заказ». Получив ваше согласие с Условиями продажи, мы будем исходить из того, что вы выразили свою волю на приобретение товара в нашем магазине в соответствии с настоящими Правилами.

Стоимость доставки

Оплата производится наличными на руки курьеру в момент доставки. Наши сотрудники тщательно проверяют товар на предмет целостности и соответствия заявленным характеристикам. Тем не менее, во время доставки покупателю рекомендуется самостоятельно проверить покупку, чтобы избежать досадных недоразумений.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД

  • Минимальная сумма заказа  – всего 1 000 руб.
  • Если сумма вашего заказа составляет 1 000-1 500 руб., доставка обойдется вам в 250 руб.
  • При сумме заказа более 1 500 руб. услуги курьера предоставляются БЕСПЛАТНО

Стоимость доставки по Москве за МКАД

  • Минимальная сумма заказа – всего 1 000 руб.
  • Если сумма вашего заказа составляет 1 000-1 500 руб., доставка обойдется вам в 250 руб.
  • При сумме заказа более 1 500 руб. услуги курьера предоставляются БЕСПЛАТНО

Стоимость и условия доставки в регионы

Для региональных покупателей минимальная стоимость заказа составляет 1 500 руб. Доставка до терминала осуществляется бесплатно, если он расположен в пределах МКАД. Для более отдаленных пунктов сбора заказов сумма рассчитывается в соответствии с индивидуальными тарифами. Рассчитать стоимость доставки вы можете на официальных сайтах транспортных компаний и выбрать поставщика услуги в соответствии с вашими финансовыми возможностями.


СРОКИ ДОСТАВКИ

  • Доставка собственной курьерской службой Общества с ограниченной ответственностью "Интернет-магазин ЗооГалерея» осуществляется: с понедельника по субботу с 9:00 - 13.00, с 13:00 - 16.00 и с 16:00 - 19:00
  • Если вы желаете получить покупку к определенному времени, этот нюанс нужно предварительно озвучить менеджеру при оформлении заказа. Данная услуга оплачивается дополнительно.
  • Заказы, поступившие после 18:00 или в выходной, обрабатываются на следующий рабочий день.
  • Региональные покупатели могут узнать точные сроки доставки в свой город, изучив информацию на сайте или обратившись к консультантам конкретной транспортной компании.
  • В случае отсутствия товара на складе продавца сроки доставки могут быть увеличены и будут согласованы с покупателем в индивидуальном порядке.

НЮАНСЫ, О КОТОРЫХ НУЖНО ЗНАТЬ

Если на территории заказчика имеется платная парковка, расходы на нее несет заказчик.

Если заказчик не явился к назначенному времени, через 15 минут ожидания курьер имеет право уехать, оставив уведомление о доставке.

Если встреча с заказчиком не состоялась из-за неверно указанных контактных данных, повторная доставка оплачивается по следующему тарифу:
500 руб. в пределах МКАД
700 руб. за пределы МКАД.


ОПЛАТА

Оплата производится наличными на руки курьеру в момент доставки. Сотрудники тщательно проверяют товар на предмет целостности и соответствия заявленным характеристикам. Тем не менее, во время доставки покупателю рекомендуется самостоятельно проверить покупку, чтобы избежать досадных недоразумений.


ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ПОКУПКИ

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможны в течение 7 дней с момента получения, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств.

Самовывоз, обмен и возврат товара, вы можете осуществить по адресам:
1) Россия, Московская обл., Мытищинский район, д. Челобитьево, Осташковское шоссе, вл. 15, стр. 1, будни с 9-30 до 17-00.
2) МО, г. Домодедово мкр. Востряково, влад. "Триколор", стр. 24 будни с 9-30 до 17-00.

У вас остались какие-либо вопросы? Консультанты будут рады ответить на них по телефонам +7 (905) 532-38-38, +7 (905) 534-37-37. Не забудьте указать, что заказ оформлен на сайте Агроветзащиты.


КАК РАССЧИТАТЬ РАСХОДЫ НА ДОСТАВКУ ТК

Предварительная сумма рассчитывается исходя из объема заказа, пункта назначения и действующих тарифов транспортной компании. Обращаем ваше внимание, что итоговая стоимость по факту передачи товара в офисе ТК может отличаться.Заявки на доставку в транспортную компанию оформляются после 100% оплаты вашего заказа. Отгрузка занимает до 5 рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счет. Доставку вы оплачиваете самостоятельно в момент получения покупки в пункте приема ТК.

Чтобы закончить оформление заявки, покупателю необходимо предоставить сотрудникам ООО "Интернет магазин ЗооГалерея" дополнительную информацию.

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • адрес доставки.

После этой несложной процедуры вам направят счет. Оплату нужно произвести в течение 3 дней, после чего прислать скан исходящего платежного поручения с банковской отметкой о списании средств в пользу компании-продавца.


СОТРУДНИЧЕСТВО С ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ

Наш интернет-магазин активно сотрудничает с ведущими российскими транспортными компаниями, чтобы продукция ведущих брендов зоотоваров стала доступной покупателям в любой точке нашей страны. Если терминал ТК находится в пределах МКАД, доставка заказа до него производится бесплатно. В иных случаях стоимость услуги рассчитывается индивидуально, но в любом случае ее стоимость совсем не велика.

При получении заказа с доставкой транспортной компанией, пожалуйста, убедитесь в целостности упаковки (заказы доставляются в упаковочном пакете или в коробке, запечатанной фирменным скотчем). Проверьте упаковку и комплектность заказа в присутствии курьера транспортной компании. Внешняя упаковка может иметь незначительные дефекты, обусловленные особенностями транспортировки и не влияющие на качество товаров.